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你通常怎么認(rèn)識(shí)一個(gè)品牌、甚至消費(fèi)呢？

架設(shè)品牌官網(wǎng)早已不是趨勢(shì)，而是主流。信息大爆炸的時(shí)代，品牌官網(wǎng)就像網(wǎng)絡(luò)未起飛時(shí)的街邊店，不論老廠牌或新創(chuàng)品牌紛紛在網(wǎng)絡(luò)世界插旗。

數(shù)位化的差異，是讓企業(yè)主不再靠租金、店點(diǎn)地理位置一較高下，而是以網(wǎng)站架設(shè)技術(shù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)規(guī)劃及行銷(xiāo)能力競(jìng)爭(zhēng)。哪怕同樣花十萬(wàn)元架設(shè)官網(wǎng)，卻能有數(shù)倍以上的營(yíng)收業(yè)績(jī)差距。

閱讀至此的你，想必也有相關(guān)規(guī)劃。但可能對(duì)于官網(wǎng)定位、標(biāo)明網(wǎng)站架設(shè)技術(shù)，以及是否外包架站等等仍有些考察。

本篇早晨設(shè)計(jì)為你分享應(yīng)架設(shè)品牌官網(wǎng)的三大原因，希望讓你更有頭緒！

一，握有管理的主控權(quán)，不受第三方平臺(tái)游戲規(guī)則影響

為什么不將官方頻道建立在免費(fèi)平臺(tái)，如Facebook粉絲專(zhuān)頁(yè)上呢？ 這是我們?cè)趲啄昵叭菀子龅降目蛻?hù)疑問(wèn)。部份客戶(hù)認(rèn)為，若只是「在線(xiàn)信息發(fā)布」，為什么要額外編列預(yù)算？ 的確，「免費(fèi)」是方便試水溫。然而幾年下來(lái)，大家也嘗了不少「算法」的苦頭。在無(wú)從得知Facebook推播貼文的游戲規(guī)則下，只能眼睜睜看著觸擊人次不斷下降，若要擴(kuò)大溝通觸及的客群量，反倒需額外支出廣告費(fèi)用。 另外，被惡意檢舉關(guān)站、盜取帳號(hào)的事件也不曾少過(guò)。帳號(hào)無(wú)從登入、歷來(lái)的經(jīng)營(yíng)心血與累積起來(lái)的大量粉絲、后臺(tái)數(shù)據(jù)、社群內(nèi)容……等等瞬間化為烏有，相信是「免費(fèi)」背后鮮少人能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。 另外，免費(fèi)平臺(tái)多為制式化套版，若要在同業(yè)百家爭(zhēng)鳴的情況下凸顯自家品牌特色，則會(huì)是一項(xiàng)極大的限制。

二，數(shù)據(jù)就是資產(chǎn)，從官網(wǎng)瀏覽及消費(fèi)記錄了解真實(shí)顧客樣貌及明星商品

官網(wǎng)架設(shè)的一大好處，就是能依后臺(tái)數(shù)據(jù)（如串接Google Analytics系統(tǒng)）掌握消費(fèi)者行為，驗(yàn)證和優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略，以利達(dá)成品牌的最終目標(biāo)——提升營(yíng)收業(yè)績(jī)并永續(xù)經(jīng)營(yíng)。 消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)例如：

• 在特定日期區(qū)間，有多少新客比進(jìn)站？依據(jù)進(jìn)站時(shí)間判斷是隨意逛街，還是有高度興趣及潛質(zhì)成為購(gòu)買(mǎi)商品的潛在顧客？

• 熱賣(mài)品之所以暢銷(xiāo)，是因?yàn)檎谙職?，還是有固定回頭客的明星商品？

• 不受促銷(xiāo)影響、能鞏固品牌基本業(yè)績(jī)的忠實(shí)顧客輪廓又是如何？

• 這是擁有自家網(wǎng)域、架設(shè)自有品牌官網(wǎng)才能有的獨(dú)家數(shù)據(jù)資產(chǎn)。若選用第三方平臺(tái)架設(shè)網(wǎng)站，則難以完全掌握這些信息。（有些平臺(tái)會(huì)要你付更高的訂閱金額來(lái)取得，更多平臺(tái)則沒(méi)有這功能。）

三，以完整的CRM鞏固品牌忠誠(chéng)度、提升消費(fèi)者終生價(jià)值

CRM（Customer Relationship Management）全名為客戶(hù)關(guān)系管理。信息爆炸的好處是更便于被消費(fèi)者搜尋，但更大的挑戰(zhàn)是如何被消費(fèi)者記住，這也是大宗品牌經(jīng)營(yíng)多個(gè)行銷(xiāo)管道如Facebook粉絲專(zhuān)頁(yè)、Line@、電子報(bào)的原因。 除了每個(gè)消費(fèi)者習(xí)慣收發(fā)信息的管道不同，透過(guò)全方位管道的露出，更能加深消費(fèi)者對(duì)特定品牌的印象。 然而，每人每天能消化的信息量有限。為了避免被消費(fèi)者視為垃圾信息，便需結(jié)合前述提及的「消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)」，才能才能推播貼近個(gè)人需求的「客制化信息」，比如用戶(hù)關(guān)注產(chǎn)業(yè)的know-how新知、提醒結(jié)賬已加入購(gòu)物車(chē)的衣服。 品牌官網(wǎng)的后臺(tái)能夠擁有屬于自己的CRM系統(tǒng)，掌握用戶(hù)完整的購(gòu)物決策流程，協(xié)助企業(yè)在不同階段推送客制化信息，提供用戶(hù)更精致的服務(wù)，讓消費(fèi)者愿意和品牌有長(zhǎng)期的互動(dòng)、培養(yǎng)黏著度，才能維持長(zhǎng)久的購(gòu)買(mǎi)行為。

擁有自己的品牌官網(wǎng)，才能讓你的客戶(hù)有所歸屬！

因此，網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要兼具架站技術(shù)及品牌行銷(xiāo)概念的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，而「早晨設(shè)計(jì)」能成為你的好伙伴。除了兼顧品牌官網(wǎng)應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)，我們將根據(jù)個(gè)別需求，健檢品牌定位、各項(xiàng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)及對(duì)應(yīng)目的，讓官網(wǎng)不會(huì)只是美美的信息布告欄，而是能有效留下顧客的數(shù)位管道。 若有網(wǎng)站設(shè)計(jì)相關(guān)規(guī)劃，期待你留下聯(lián)系方式，我們的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)和你討論后續(xù)的需求！